“我们认为新款Surface平板当然非常有趣。”吴表示，“比如具有革新意义的cover键盘。不过我们仍然认为Surface可能面临失败的主要原因主要还需归咎其偏高的定价。这款设备的起价是499美元，含cover键盘的版本价格则为599美元。对比一下，谷歌和亚马逊的评价售价才199美元，比Surface最低价格的一半还少。”
不过吴对相同存储容量的iPad比Surface平板更贵的现状却只字未提。吴认为Zune播放器产品的失败主要在微软将其定位在和苹果iPod产品同等水平上。虽然Zune相较同期的iPod Touch还便宜50美元，而且后期还对Zune再度进行了降价处理，却仍无法挽救销售的颓势。
当问及马上要举行的苹果发布会时，肖恩吴认为iPad mini的发布也会造成对Surface平板销售的极大影响：“随着潜在iPad mini可能售价299美元或349美元的冲击袭来，微软的Surface可能需要用更多的精力应付这场战斗了。”点击这里查看相关采访视频。