RIM现在的任务是保住其在南非等发展中国家的市场份额。归功于黑莓智能手机的无限制的互联网服务，黑莓已经掌握了超过一半的智能手机市场份额。
黑莓这一品牌已经逐渐输掉了在美国和欧洲的市场份额，败给了苹果和安卓系统的智能手机。但其希望能够借助在2013年发布的BlackBerry 10来挽回一些损失。
RIM公司表示，实验室将会为当地研发者，包括学生、创业者、企业家和其他一些人员提供使用开发、营销、销售和培训等资源的机会，以帮助他们扩展想法和商业机会。
在比勒陀利亚大学应用实验室工作的学生已经发现了应用试验室的价值，学生们认为实验室对于拓展他们的事业来说是一个非常有效的方式。
一些当地的专家认为，黑莓在南非有着良好的发展前景，但是他们更希望能够看到公司对于未来的长期规划，而不仅仅是股东的短期收益。