中通副总裁金任群也表示,其实大多人对爆仓的概念并不准确。“爆仓的话一个站点货进不去,也运不出。现在网上流传的爆仓图基本都是去年的。目前为止,我们还没有接到爆仓的信息。”
事实上,考虑到此前“双十一”的情况,各家电商以及各大快递公司都为今年“双十一”期间有可能出现的“爆仓”做了充分准备。如扩招快递人员、临时调配人员进行配送支援以及延长现有快递人员的工作时间等等。
今年笔者为印证快递是否给力,在“双十一”当天在京东商城(北京)上午订购了一支玻璃奶瓶,下午4时就送货到家了,且东西质量完好。
此外,就笔者了解,有同事在“双十一”当天,在淘宝上订购一副登山手套,14日上午10时已经送到。该淘宝卖家在广东,快递公司是顺丰快递。
当然,也确实有快递公司因“双十一”订单过多,暂不揽件的情况。即使如此,今年相比往年同期,快递确实在送货速度上有很大提高。仅从目前来看,消费者对于电商与快递公司在这方面的努力还是比较认可的。