自微软发售Windows 8全新系统之后，人们对其的评价褒贬不一。今日，一位网页可用性的顶级专家Jokob Nielsen也对微软的这个颇具争议的系统做出了点评。Nielsen邀请了12位资深的PC用户，让他们在普通PC以及Surface平板上体验Win8系统，而调查的研究令人失望。Nielsen指出其中让人最失望的则是因为两种界面的切换所造成的困惑。
在他所做的测试中，发现微软所说的双个界面同步运行的功能似乎没有那么灵光。另外，他表示Modern界面减少了大量本应该呈现给用户的Win8系统信息，而触屏手势常常会引起大量的错误，Charms功能运行得也不尽理想。

最后，Nielsen总结道：“我并非有意针对微软。只是，我认为，Win7系统的确是一款优秀的产品，但Win8，它只能算是一款会给用户带来误导的产品。而我的结论则都是建立在电脑界面人性化的基础得出来的。我表示，在接下来的几年内，我还是会继续使用Win7系统，并且希望能在将来看到优秀的Windows 9系统。”