1、谈变化：自从我来到这里，苹果每天都在改变。公司的基因，即令我们心跳的动力，在于对开发全世界最优秀产品狂热的专注。

　　2、谈保密：我们需要在产品和路线图等方面保持机密。但在另一些领域，我们已经完全透明，因此可以带来最大的改变。这就是我们看待这一问题的方式。

　　3、谈任职：实际上有3次担任苹果CEO。2004年，乔布斯第一次做手术，随后他曾休过半年病假，然后是 2011年。以往，不能说公众不关注我，但这样的关注总会很快过去，并转移至乔布斯身上。这一次有所不同，因此我需要调整。我是一个低调的人，因此这令我 有些惊讶，不在我的预料之中。或许我应该预料到这一点。

　　4、谈风格：我们需要多样化，想法多样化，风格多样化。我们希望员工拥有自我，这就是苹果的伟大之处。你没 有必要成为其他人，在工作时也没有必要将给自己扮演成另外一个人。但将我们连接在一起的是价值观，我们都想做正确的事情，我们想诚实、坦率，做错时我们会 勇于承认，并且有勇气改掉。