谷歌被指控“利用该公司的搜索服务将用户直接指向谷歌自己的服务以及控制竞争网站和服务的透明度”。2011年11月,欧盟委员会宣布对谷歌展开全面调查,以确定谷歌搜索结果是否对竞争对手不公。
法国搜索引擎eJustice.fr和英国的Foundem公司于2010年开始率先对谷歌提起了诉讼,自此之后,又有另外的14家公司相继指控谷歌在搜索引擎服务方面采取了垄断性的不公正手段。谷歌在部分欧洲国家的搜索市场上占了90%以上的份额。
据一些报道称,谷歌曾提议协商解决这些争端。
就在本月初,美国联邦贸易委员会主席乔恩·列波威兹(Jon Leibowitz)还会晤了乔奎恩,共商谷歌相关的问题。谷歌目前也在接受美国联邦贸易委员会的调查。