美国整体在线普及率稳定在79%，与2011年Forrester的报告一样。这是美国至少一月上一次网的成年人占的比例。
有所改变的是成年人每天如何上网：2011年，美国成年人78%每天上一次网，2012年增至84%。之所以提高有一个原因，那就是智能手机和平板的普及。
Forrester发现美国在线成年人约一半有智能手机，约三分之二有多台连网设备。平板普及率从2011年翻倍至19%。
Forrester数据调查了美国和加拿大约6万名消费者，值得注意的是43%消费者的电视能连网。42%的用户会通过游戏机连网，19%会通过连网电视连网，14%会通过连网机顶盒（比如Roku和Apple TV）连网。
不同年纪的人有不同的习惯。18至23岁人群比其它年龄段的人更热衷社交网，70%每天访问社交网，85%每月至少访问Facebook一次。24岁至32岁年龄段的人更喜欢平板，25%的人拥有；也更喜欢智能手机，72%的人拥有。33至46岁的人在线购物花钱更多，过去3月平均开销561美元，美国购物者平均为449美元。
到了47至67岁，技术普及明显要慢些。比如，年长的用户更多在家使用台式机，极少有平板或者智能手机。尽管如此，在这个群体中，平板普及率达到14%，比2011年翻倍。
