三星2.0版ChatON最大的亮点就是允许用户跨平台进行更新和同步设置。这也就意味着，用户在注册三星ChatON账号后就可以在最多5种不同设备间查看到他们的聊天记录、好友清单以及进行即时聊天。
同时，三星还在2.0版ChatON增添“My Page”，来增加社交功能。My Page包括了一项离线支持功能，即用户在没有网络链接的情况下也可以发评论（只是这些评论还未发布，要等到有了网络后，这些评论才会发布出去）。
这款软件中其他改进的方面还包括允许用户同时发送多个图片，以及允许用户改变聊天字体和发布动画图片。
三星2.0版ChatON还增强平板电脑上的支持。平板电脑用户可以通过“按键通话”功能来进行语言信息发送。此外，这款新应用还增加了其他类似于智能手机上功能。