伊斯特指出，如果微软想要从ARM的业务模式受益，那么他们必须要支持多方平台，不然的话，微软是根本无法从中得到实质上的好处。

未来的电子设备市场将由智能手机和平板电脑主宰，而这一块恰巧是微软以及惠普、戴尔等多家昔日巨头公司必须要跟上的领域。另外，移动性已经成为了微软能否成功在这一新格局下站稳脚的关键。就目前来看，它还不是微软的强项。而为了解决这一问题，微软打造了一款搭载ARM构架的Surface平板。

伊斯特提到，当初微软说要开发搭载ARM构架的平板PC时表示将只会跟采用ARM公司的芯片，不过当时伊斯特对此予以了否定。在他看来，如果合作对象过于单一，那么将无法实现长久的发展目标。

而微软方面似乎并不没有将这个建议放在心上。在其他厂商生产WinRT设备时，其对他们的芯片合作商进行了强制规定，从而可以生产出微软眼中的“优秀产品”。