有人担心抢票插件会造成对通过其他渠道购票者的不公平。北京铁路局介绍说，从今年1月1日到目前为止，电话订票日均7.2万张，占总售票量9.2%。互联网日均售票量达到27.9万张，占总售票量35%。北京铁路局安排了16个流动售票窗口到建筑工地、大专院校及大型农贸市场附近，为返乡农民工及学生提供购票服务。
铁路部门相关人士表示,尽管票源有限,但每一位旅客购票的机会应该是平等的,抢票软件则妨碍到旅客购票机会的公平,而且还存在着个人信息泄露的危险。
匿名人士 来自：广东省深圳市长城宽带 评论时间： 2013-01-19 08:23:01
[评论内容] 抢票插件本质是外挂！
你自己就算写个网络偷菜的外挂也可能会被起诉！厂商们这回又是在搞擦边球恶俗营销，推销它们的恶俗浏览器才是真正目的！等你用了以后在从你身上慢慢镐羊毛！插广告、收集隐私
外挂的作用就是作弊！抢票外挂作用简单说就是插队！抢票插件恶俗炒作的后果就是无数的网民都来搞插队，导致本来有限的不公平被无限制放大了。车票不会凭空出现，倒霉的是彻夜排队的农民工和照规则买票的老实人。
虽然我也不爽铁老大，但是根本矛盾是运力不足，而禁止全面被外挂至少还是朝着公平方向的。
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匿名人士 来自：美国纽约市立大学研究生院和大学中心 评论时间： 2013-01-19 07:13:45
[评论内容] 机器操作总会存在，而抢票软件的公开发行使得会简单电脑操作的人员也能有平等的机会抢票，这不公平吗？难道非要弄到只有掌握顶级反检测技术的人才能刷票，那才是不公平吧？
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猎豹浏览器:猎豹浏览器春运抢票版工程师今晚夜以继日，刚刚发布了新版软件，优化界面细节逻辑，修正了一组BUG，点击此链接安装即可，用户仍能够正常抢票！
匿名人士 来自：江西省九江市/南昌市移动 评论时间： 2013-01-19 00:15:25
[评论内容] 顶风作案真男人
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匿名人士 来自：江苏省南京市泰必达通信 评论时间： 2013-01-19 00:18:55
[评论内容] 下限无节操
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有消息称，铁道部约谈了金山网络，要求立刻停止其猎豹浏览器春运抢票版。中央台记者专访金山网络安全专家李铁军，求证事情真相。
匿名人士 来自：湖北省随州市电信 评论时间： 2013-01-18 22:29:12
[评论内容] 是插件有用，与浏览器有个毛的关系
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匿名人士 来自：浙江省杭州市华数宽带 评论时间： 2013-01-18 23:04:09
[评论内容] 你收入比我高,你就是黄牛,你就是不公平的. 你开车比我快,你就是黄牛,你就是不公平的. 你成绩比我高,你就是黄牛,你就是不公平的. 你JJ比我长,你就是黄牛,你就是不公平的. 你房子比我大,你就是黄牛,你就是不公平的. 你老婆比我老婆漂亮,你就是黄牛,你就是不公平的.......
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多家浏览器厂商透露，工信部已正式下达通知要求360、搜狗、金山猎豹和傲游等浏览器停止使用抢票插件。这也意味着，在铁道部就插件问题约谈金山网络后，抢票插件将正式被官方禁用。据某浏览器厂商内部人士透露，铁道部今天向工信部投诉各大浏览器使用抢票插件，最终推动工信部做出上述决定。
匿名人士 来自：北京师范大学 评论时间： 2013-01-18 21:14:45
[评论内容] 不是铁道部刚说不用行政手段吗？
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匿名人士 来自：广西柳州市 评论时间： 2013-01-18 21:29:14
[评论内容] 提醒大家：抢票软件大多不靠谱，不具备抢票功能，且加载大量不明广告，误点击后，有可能被引至钓鱼网站或感染木马病毒.
——其实就是吓吓什么都不懂的小白.
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匿名人士 来自：广东省广州市电信 评论时间： 2013-01-18 21:34:38
[评论内容] 铁道部花了好几亿建的小破系统果然搞不定插件，还得多花钱啊！要想改造好最起码还得花个百八十亿才行啊！
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匿名人士 来自：瑞典 评论时间： 2013-01-18 21:38:38
[评论内容] 插件就是插队，在现实中你要遵循秩序，网络上也一样。用插件抢紧缺的火车票对广大普通人群来说公平吗？
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匿名人士 来自：浙江省嘉兴市 评论时间： 2013-01-18 21:47:11
[评论内容] 网上购票公平吗，民工兄弟在彻夜排队！赶紧叫停网上购票吧！
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从今天（18日）下午开始铁道部12306网站已通过技术手段对猎豹浏览器抢票版进行屏蔽以及强制退出。从猎豹浏览器官方论坛发现，已有网友发微博表示用猎豹浏览器抢票版在12306网站购票时出现强制退出的情况。
匿名人士 来自：上海市联通 评论时间： 2013-01-18 18:45:54
[评论内容] 这会儿有技术了？
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匿名人士 来自：广东省广州市电信IDC机房(校场西) 评论时间： 2013-01-18 18:52:55
[评论内容] 铁道部黑自己服务器最烂，黑别人服务器最强
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匿名人士 来自：广西桂林市铁通 评论时间： 2013-01-18 18:54:40
[评论内容] 有电脑的朋友，请你们停止通过网络购票了，有很多农民工没有电脑，没有网络，也不熟悉网络环境，无法顺利通过网络购票，你们通过网络购票对他们很不公平。同时呼吁关闭123**网站。
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匿名人士 来自：山东省德州市电信 评论时间： 2013-01-18 18:55:59
[评论内容] 铁道部充分体现了典型的中国官员应对危机的方式:不下决心解决问题,而是下决心解决提出问题的人
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金山方面表示，目前双方沟通还没有最终的结果，在这期间，金山网络仍将积极努力为用户提供网络购票服务，同时也愿意为铁道部购票网站提供一切有必要的协助与支持，一起为中国百姓解决春 运回家购票难问题。
匿名人士 来自：浙江省衢州市电信电子政府网络 评论时间： 2013-01-18 11:07:44
[评论内容] 不用沟通，我懂了
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匿名人士 来自：广东省广州市海珠区/白云区电信ADSL 评论时间： 2013-01-18 11:10:28
[评论内容] 源头没做好，就别怪水龙头用得多。。。
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匿名人士 来自：广东省深圳市联通 评论时间： 2013-01-18 12:26:29
[评论内容] 木鱼在自己论坛都说了，金山已经知会过他了，他也是同意了的。估计金山捐赠也不少吧。。金山这也算帮他推广了。。合作双赢啊
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据知情人士透露，针对今年出现的猎豹、Firefox等浏览器抢票插件现象，铁道部今晚约谈金山网络，要求立刻停止其猎豹浏览器春运抢票版。这也意味着，国内针对12306的抢票版浏览器可能面临集体被叫停的情况。
匿名人士 来自：美国Opera Mini 代理 评论时间： 2013-01-18 06:38:10
[评论内容] 大快人心！
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淫凰龙帝 来自：山东省青岛市 评论时间： 2013-01-18 07:07:12
[评论内容] 不找找自己的原因到找起了其他人的麻烦！
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匿名人士 来自：河南省驻马店市联通 评论时间： 2013-01-18 07:21:30
[评论内容] 想约谈就约谈？架子挺大！最多委托工信部约谈吧。
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//一语成谶……
感谢以上网友的智慧和参与。