海因斯说：“许多人并不知道黑莓是RIM旗下的品牌，也有很多人认为RIM是一家美国公司。我们在经过仔细研究后，决定将全部品牌、包括公司名称改为‘BlackBerry’，这一决定也得到了董事会的批准。”
RIM首席营销官弗兰克·布尔本(Frank Boulben)说：“将旗下所有品牌更名为‘BlackBerry’，标志着产品真正深入到企业品牌的核心中。我们认为，在美国推广黑莓10，最关键的 是让消费者知道这是一个全新的开始，我们真的做出了大量激进的改变，我们带来的产品也真正体现了与众不同。”
更改公司名字后，RIM在纳斯达克股票交易所的交易代码将改成“BBRY”，在多伦多证券交易所的交易代码将改为“BB”。