eBay因为将拍卖收费增加25%而面临用户的反弹。澳大利亚是世界上收入最高的五个国家之一,物价当然也贵的离谱,很多人选择在网上购物以节省日常开支。eBay也是澳大利亚人最常进行网购的网站,昨天澳大利亚eBay将从5月份起收取多至9.9%的手续费,而原来是7.9%。而收费的上限也将从现行的$100增加到$250。
此后本报收到大量用户的投诉。
很多投诉费用上涨的人说他们以后会转向分类广告网站Gumtree。
但是很多人不知道Gumtree也是eBay拥有的。
其他的替代方案是carsales.com.au旗下的quicksales网站,手续费是2%,或者Amazon,收费是6%到15%。
eBay的发言人说ebay仍然是卖家最好的选择。
她说新的手机应用以及买家访问量的提升都是ebay提供更多价值的证据。
Nielsen估计eBay 澳洲每个月的访客数量为660万,没有任何一家拍卖网站能接近这个数字。