1、电信宽带免费服务。抢险救灾期间，减免芦山、宝兴、天全县中国电信宽带客户费用，中国电信WIFI热点免费开放。
2、电信语音免费服务。抢险救灾期间，减免芦山、宝兴、天全县中国电信天翼手机客户语音费用。
3、电信短信免费服务。抢险救灾期间，减免芦山、宝兴、天全县中国电信天翼手机客户短信费用。
4、电信流量免费服务。抢险救灾期间，免费提供芦山、宝兴、天全县中国电信天翼手机客户300M流量。
5、电信漫游免费服务。抢险救灾期间，免收赴芦山、宝兴、天全县救灾人员使用中国电信天翼手机客户漫游费。
6、电信客户暂缓停机。抢险救灾期间，暂缓对雅安、成都地区所有中国电信用户停机，对欠费停机用户免费开通。中国电信10000号服务热线对雅安灾区用户提供优先接入服务。
7、电信平安电话服务。抢险救灾期间，免费提供雅安城区、芦山、宝兴、天全县中国电信平安电话服务和中国电信天翼爱心卡。
8、 电信寻亲热线服务。启动114、118114、10000报平安求助寻亲热线，雅安电信开通寻亲热线08352220000。寻亲人，报平安，求救，查询各应急中心、血站等各类紧急求救电话。
9、电信天翼微博祈福。中国电信四川天翼手机用户可以编辑短信900#加上你的姓名、希望祈福的人、所在地区的现状发送到10001。
10、电信官博实时报道。中国电信集团、中国电信四川公司官方微博24小时实时报道通信抢修进展和通信服务情况。