澳大利亚储备银行（Reserve Bank of Australia）近期的一项调查报告指出， 在过去一年中，澳大利亚ATM的取款总量下降了9%。主要原因是ATM取款手续费高昂——目前澳洲跨行取款手续费在2~2.5澳元之间，更多的消费者为了规避这部分手续费，倾向于持有充足的现金来满足日常生活消费需求。
       澳大利亚储备银行（Reserve Bank of Australia）近期的一项调查报告指出， 在过去一年中，澳大利亚ATM的取款总量下降了9%。主要原因是ATM取款手续费高昂——目前澳洲跨行取款手续费在2~2.5澳元之间，更多的消费者为了规避这部分手续费，倾向于持有充足的现金来满足日常生活消费需求。

       此外，澳大利亚2007年大力推广EFTPOS（Electronic Fund Transfers at Point-of-Sale）项目，即POS电子转帐系统，EFTPOS一般安装在授权零售商店内，消费者在零售商店购物时可以持银行卡通过EFTPOS付款（即传统POS功能），还可以通过EFTPOS 系统使用NETS CashBack服务，轻易地在零售商店提领现金。目前，CashBack已经成为消费者信赖的提领现金的方式之一，这进一步降低了ATM取款需求。 

       另外，随着万事达PayPass和Visa payWave等手机支付和非接触式支付技术在澳大利亚的推行，小额购物（100澳元以下）的“挥卡即付”逐渐成为时尚，这比现金付款要安全快捷的多——只需将PayPass卡或payWave卡在结账机前挥一挥即可。

       据调查，ATM取款手续费的增长，逐渐改变着澳洲消费者的现金使用行为。为了降低ATM取款手续费支出，很多家庭主妇甚至做好为期一周的现金预算，然后再去ATM取出一周所需现金。另外一些接受调查的消费者则表示，网络购物及网上支付的盛行，也是人们更少使用ATM的原因之一。

       澳大利亚银行业对ATM使用率的下降持积极看法，昆士兰银行负责零售业务的Matt Baxby说：“我们不担心ATM使用率持续下降，我们更希望看到更加便捷和丰富的支付方式涌现。”

编译：中国金融自助设备网（atmbox.com）