据消费者反映,2006年12月14日,东芝两款笔记本电脑（Satellite L100、Satellite A80）因质量问题,被浙江工商局勒令停售、退货后,东芝公司不但拒绝退货.最近还以
答应给维权领袖退货的方式,分化消费者维权的联盟. 目前“东芝私下已经开始退货了,而且退的还不止一台二台”,一位消广东的费者透露,退货的消费者主要集中在上海和北京,“他们都签署了保密协议,因此不会承认此事”,目前“几个维权联盟的QQ群已被解散”.
“我们就没有那么幸运了”一位浙江消费者表示,“我陆续联系了东芝、消协与工商部门,他们都称目前还在协商, 并不承认已有退货的先例,让我们等消息”.
记者曾试图联系东芝公司有关发言人,但被告知正在休假.
来源： IT写作社区