知名IT专栏作家韦恩-威廉斯（Wayne Williams）表示：“近两个月来，我一直将Bing作为主要搜索引擎使用，我喜欢它。不过尽管其在不断改进，但我个人认为在某些方面它仍然落后于Google。”威廉斯近日采访了Bing公共关系主管比尔-汉克斯(Bill Hankes)，了解到了一些关于Bing的未来的计划。威廉斯问道：“微软认为Bing和Google相比有何不同？” 汉克斯表示：“Bing旨在帮助人们去搜索，这种注重把事儿做成（getting things done）的态度意味着我们正在对三个关键领域投以巨资：传统搜索结果的相关性，如10个蓝色链接；增加10个以上的蓝色链接信息，以帮助人们了解更多信息;然后通过不同的互动方式显示出搜索结果，这些方式适合不同的设备和平台，如手机和平板电脑。”





那么，让其他搜索引擎的用户切换到Bing的最大的障碍是什么呢？汉克斯称，从Bing推出伊始，谷歌就旨在创造出一款能反映当今搜索者需求的产品，在不影响搜索结果的情况下提供搜索的社会背景，从而帮助用户搜索出更多信息，以此来吸引住用户。

当提及“最近有报道称Bing搜索恶意软件多，接近Google的5倍”时，汉克斯表示：“我们在博客中已清楚阐述，德国信息安全研究机构AV-Test的研究并不代表是真正的Bing体验，许多结论都是错误的，因为该机构实际上并未在bing.com搜索。他们使用一个Bing API来查询，并将结果下载到他们的系统中以供进一步分析。该机构通过使用API，而不是用户界面，绕过我们专门设计用来防止用户遭遇恶意软件的预警系统。Bing通过禁用结果页上的链接以及显示一条提醒信息来防止用户点击被恶意软件感染的网站。”





至于Bing的下一步计划是什么，汉克斯表示，世界总在发生变化，用户也期望搜索能跟上时代的变化，他们已经不是简单地坐在自己的办公桌旁，在搜索栏中输入搜索内容的用户。他们会不断寻找数据和信息，以帮助他们“把事儿做好”。至于Bing的下一步计划是什么，他称微软正处在冰山一角，不过他相信微软是一个最有能力提供长期解决方案的公司。

本文作者是知名IT专栏作家韦恩-威廉斯（Wayne Williams）。