根据CNET报道，执法部门缴获的iPhone需要解锁时会联系苹果，不过由于需要解锁的iOS设备实在太多，苹果不得不创建了等待列表，执法部门必须排队才能获得苹果帮助。肯塔基州烟酒枪械管理署的调查人员无法解锁在案件中缴获的iPhone时，联系苹果希望能够得到公司帮助，为案件中非常重要的iPhone解锁。
苹果代表随后回复到必须要等7周之后，公司才能帮助他们解锁iPhone。为iPhone设置锁屏密码之后清除数据很容易，不过从缴获的设备上获得数据就比较困难了。在隐私政策中，苹果明确提到根据你居住国境内外的法律、法律程序、诉讼和/或公共机构和部门的要求，Apple 可能有必要披露你的个人信息。

如果我们认为就国家安全、执法或具有公众重要性的其他事宜而言，披露是必须的或适当的，则我们可披露与你的有关信息。  如果我们确定为了执行我们的条款和条件或保护我们的经营或用户，披露是合理必须的，则我们可披露与你有关的信息。