诺基亚欧洲销售营销副总裁克里斯•韦伯

对于诺基亚的未来，韦伯谈到了所谓的“Windows Phone阵营”。那么，为何诺基亚将所有赌注都压在Windows Phone之上，尤其考虑到Windows Phone自身的发展也受到质疑？这似乎是由于，在诺基亚，从开发人员到高管，所有人都认为Windows生态系统带来了最好的延续性，同时也代表了未 来。

韦伯表示：“我们面临的问题并非产品本身。我们知道，当人们拿到Lumia手机时，他们将喜欢上Windows界面和动态磁贴功能，这 些是我们的差异化元素。目前的问题在于执行和细节，我们如何讲述微软的故事，在Android和iOS存在的情况下传递我们想要表达的信息？”

他 同时表示：“我们押注微软有两方面原因。首先，我们认为需要实现差异化，因此我们与微软紧密合作。其次，微软拥有最广泛的生态系统，横跨手机、平板电脑、 PC和Xbox。这就是我们所说的数字生活方式，而这一领域尚未获得充分关注。类似Skydrive的云计算服务、类似必应的搜索服务、Xbox游戏业务 和Skype，这些是我们对数字生活方式的定义，也是我们愿意与微软携手的原因。”

毫无疑问，韦伯的说法有其道理。微软生态系统的覆盖面很 广，得到了很好的构造。而诺基亚Lumia是到目前为止最好的Windows Phone手机。不过，Windows Phone的宣传不得力，而消费者总是认为Windows Phone是排在Android和iOS之后的选择。

韦伯认为，目前的形势正在 改变。他表示：“我们正取得进展。2012年第四季度，我们在全球售出了440万台Lumia手机，2013年第一季度又售出了560万台。我们已看到， 第二季度的增长速度将更快。”不过作为对比，苹果公司第一季度的手机出货量达到4780万台，而Android手机则约为1.56亿台，占市场份额的 75%。这意味着诺基亚需要翻越一座大山。

韦伯表示：“我们希望取得更快的进展。目前，凭借Lumia 928和Lumia 925，我们拥有了完整的产品线，针对美国每一家主要运营商都提供了独特的旗舰手机。(AT&T的Lumia 920，Verizon无线的Lumia 928和T-Mobile的Lumia 925。)我们对此感到高兴。我们将完全致力于Windows。”

对 于诺基亚的目标市场，即哪些用户将以什么样的方式使用诺基亚产品，韦伯似乎并不是非常肯定。他表示：“我们在执行方面还有很多工作要做。需要指出，诺基亚 的一个差异化元素在于拍照体验。对于Lumia 925，无论是弱光成像能力、光学防抖功能、Cinemagraph，还是PhotoBeamer，我们认为智能摄像头将使其在竞争中脱颖而出。我们所做 的是打开一个全新市场，向消费者提供不同的选择。我们已看见，由于这些原因，已有一些用户从Android和iOS转向Lumia 920，预计Lumia 925也将看到类似情况。”

目前很难看出Lumia 925未来能否获得成功，尤其考虑到在其他平台上，用户可以以应用的形式来获得这些拍照功能。不过韦伯似乎对此很有信心。他真正关注的是如何讲述微软的故事。

他 表示：“我们需要做的是帮助用户理解手机、PC和Xbox真正的融合。如果我们看看‘推荐者净得分’(喜欢某款设备并愿意向其他人做出推荐的消费者数 量)，我们发现Lumia设备有着诺基亚有史以来最高的推荐者净得分。但我们还有许多执行方面的工作要做。这并非如何开发优秀的设备，而是让我们变得不同 的一些事。”

业内人士认为，虽然诺基亚还有很长的路要走，但诺基亚的员工充满热情，近期也推出了类似Lumia 925的高质量产品，因此诺基亚目前仍值得关注。(张帆)