前两天到信产部去投诉重庆移动变更WAP套餐协议的事情了,刚才信产部相关人员打了一个电话给我了解情况,我简单介绍了下具体情况。对方表示会将相关投诉 进行处理,但还需要我们用户提供当时开通WAP任我行套餐或动感WAP包套餐时,重庆移动的原始宣传材料,以核实当时移动开办这两项业务承诺的资费标准, 以及原始条款中,该业务有无终止服务期限,一旦这些材料具备就将把进入程序,让重庆移动给个合理解释才来得脱。

因为偶当时是直接打10086办的,手头有这两项业务原始资料的兄弟伙支援一哈,或者千万注意保留好这些原始材料.
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