由于有约30%的三星S4手机使用者抱怨电池出现膨胀或电量快速下降等问题，德国三星宣布，使用者可以免费更换S4电池。另外，由于接连发生三星手机电池爆炸事件，三星表示将推出耐火烧，不会爆炸的电池。

报道指出，三星S4手机的电池出问题在全球各地频传，今年7月，一名香港三星S4手机使用者边充电边玩手机时，疑似手机突然发热、爆炸，让各界质疑三星手机电池的安全性。德国科技网站mobiFlip更惊人指出，约30%的S4使用者抱怨电池出现膨胀或电量快速下降等问题。三星官方表示，出问题的都是中国大陆制造的“副厂电池”，膨胀的电池与三星毫无官关系，已向三星电子建议禁止使用大陆制产品。

尽管三星宣称问题电池全为大陆制，德国三星仍于17日宣布，使用者可以免费更换S4电池。

为了避免电池爆炸影响商誉，三星在16日发表全新电池技术，减少爆炸的机会。新电池采用全固态电池技术，不再像以往使用液体电解质，取而代之则是固体电解质，电池不会燃烧，可配合3C产品任意塑形，三星更宣称“就算丢进火里也烧不起来”，预计2015年能够量产。