新闻来源:xinnet.cn
尊敬的新网用户： 　　
您好!
对于2007年4月27日上午9点50分新网出现的DNS服务器硬件机械故障，新网决定对受影响的用户赠送一个50兆的新网高端邮局产品（使用期限为一年），每个邮局可以开5个账户，具体赔偿办法如下：1、 赔偿对象：2007年4月27日之前在新网注册域名，并于故障发生时使用新网DNS服务器的用户；
　　2、 赔偿方法：用户以邮件的形式在规定时间内，发送赔偿申请至[email protected]信箱，经审核后，新网于5个工作日内回复赔偿申请；
　　3、 赔偿申请时间：2007年5月15日至7月15日 　　对于此次故障给您造成的不便和损失我们再次表示诚挚的歉意。
　　最后，感谢您对新网一如既往的支持与合作！
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　北京新网数码信息技术有限公司
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2007年4月29日