《华尔街日报》刊登题为《苹果应把现金用于推动未来业务增长,而非回购股票》的评论文章,现全文摘要如下:忽略卡尔-伊坎。对于苹果用户、员工、合作伙伴或者股东来讲,跟随其首席执行官蒂姆-库克的步伐,对于那些建议苹果公司如何使用现金的投资者,给予足够的尊重但忽视其建议才是明智的选择。
苹果公司当下现金流高达1470亿美元,并且这一数字随本周一发布财报后可能还会有所提高。而伊坎要求苹果公司用这些资金甚至贷款回购股票只是一项最糟糕的建议。即使乔纳森-艾夫(Jony Ive)提出一个方案,仅需100美元设计一款定价5美元的iPhone,也是使用苹果现有资金的一个不错的方式。而这正是笔者所要强调的。伊坎似乎没有意识到苹果像所有的科技企业一样,也会转瞬即逝。苹果一直处以硅谷科技企业最顶端,极其出色但其成功也同样脆弱。从某种程度上讲,苹果若想保证未来的成功,必须利用好现有资金。
伊坎的计划更侧重于当下。回购将能短期提升苹果股价,但对于苹果产品、客户服务、生产能力、供应限制及其战略地位的提升却无助于事。而库克的决议则需要综合考虑这些问题。
以下为笔者的提议,相较于伊坎的计划,更加侧重于苹果公司未来的发展。
首先,建立苹果自己的搜索引擎。
通过其拙劣的地图应用和令人尴尬的语音服务Siri,大家可以看出苹果在基于在线数据存储分析方面的服务并不擅长。库克似乎意识到这一点,并已雇佣挖掘相关人才来解决这一短板。至于苹果究竟有多重视该问题,目前尚不明晰。
笔者认为苹果需要充分重视这一问题,并给予资金支持。谷歌的长期目标是将其Star Trek电脑充分覆盖每一数字设备。Star Trek电脑是谷歌公司研发目标,可以进行人机会谈,并且在人们需要甚至在人们尚未意识到需要时,将相关信息发送出来。一旦谷歌实现这一目标,单机设备的重要性将忽略不计,必将对苹果产品产生冲击。这也正是为何苹果需要将创建独立搜索引擎作为首要目标的原因。
其次,构建或收购一家无线运营商。
iPhone是苹果公司最重要的产品,但苹果iPhone的销售模式却是同运营商合作,苹果对其售价不可制。价格是影响消费者选择智能手机的一个至关重要的因素,并且,苹果合作运营商在技术和客户服务方面也亟待改善。
史蒂夫-乔布斯曾指出,苹果的目标是“拥有和控制其所涉及领域的主要技术”。蜂窝数据服务是一项关键技术,苹果应以获得一家网络运营商并改善其服务作为目标。苹果可以从小处做起,在大都市构建基础设施以提升iPhone网络服务,并且随着资金充足,将可以创建其自有网络,从而通过竞争改善当前运营商的服务和售价。
再次,苹果需要提高产能。
每次苹果发布一款热销新品,用户要想及时迅速购买到总是很难,这与苹果公司极具传奇性的精准即时生产系统有关。这家公司从来不希望库存超过销售,是以总是根据市场需求调整生产。当然降低库存成本能够增加利润,但是苹果产能不够,跟不上即时激增的需求
那么,苹果产能是否还能再提高?假如资金不成问题,显然可以。苹果公司可以在不同国家创建生产工厂,投资于下一代产品生产线,并将提升iPhone产能。
至于扩大产能是否明智,相信苹果公司非常清楚因其生产力不足而损失的客户究竟有多少。但接下来几年你苹果设备的需求将急剧增长,因此投资于生产力看起来是苹果公司使用现有多余资金的一个好主意。
最后,放弃流媒体及云存储,降价促销。
苹果在流媒体领域远远落后于Netflix和亚马逊。消费者通常已为iPhone及其网络计划花费数百美元,倘若再因云存储而花费更多,苹果需要考虑其用户的接受程度。
这些计划将会侵蚀苹果公司的盈利,投资者显然不会希望出现这状况。然而,这将会促进销售,并提升苹果的市场占有率,尤其是对于一些持有苹果智能手机市场份额过低不利于对抗谷歌冲击的这一观点的人们来讲,这些计划将有利于苹果未来收益增长。
苹果还有另外一个选择来提高市场份额,那就是正如网络杂志《石板》(Slate)的马特-依格雷西亚斯(Matt Yglesias)建议那样降价促销。该建议显然对苹果用户更有利,但苹果股东应为其前景感到乐观。从长远来看,苹果公司应取悦于消费者而不是股东。毕竟消费者才是基石,苹果所有盈利都来自消费者。
本文作者法哈德-曼足(FARHAD MANJOO)系美知名媒体《华尔街日报》科技专利自由撰稿人。