历经一年多的努力，迈克尔·戴尔终于完成了戴尔公司同名私有化的进程。现在，戴尔和私募股权投资公司银湖资本将集中精力转变公司颓势。在全球PC低迷的状况下，戴尔依然有所作为，但并不是每个市场它都能玩儿得转——特别是其想要新建立一系列专营店的中国市场。

戴尔试图取代联想成为全球第一大PC销售商，计划在中国市场新开2000家零售店，数量增长近25%，涉及600个中国城市。戴尔意在通过此举扩大销售，同时该举措也显示戴尔过去的“高姿态”策略有所转变，低利润商业重回其视线。尽管它已经有所行动，但目前PC市场的残酷现实并未即刻得到改变。高德纳咨询公司报告显示，2011年PC全球出货量登顶，但随后一年减少12%，降至3.22亿台。戴尔8月公布的财报也显示，PC销量下降了5个百分点，营收91亿美元。

高德纳的分析报告还显示，去年中国市场，联想占据约三分之一的市场份额，戴尔紧随其后约占8.4%，三季度这一数据升至10.1%，明显优于各占6.8%的竞争对手惠普和华硕。戴尔的好转得益于其良好的政府关系以及稳健的大企业合作关系。

就中国市场而言，PC的出货量连续数个季度持续下降，尤其较去年三季度而言，更是大幅度下降16.7%。一方面源自不景气的经济，另一方面，中国90%-95%的富裕城市，PC拥有量已接近饱和。就戴尔本身而言，北京百脑汇销售人员称，戴尔最受欢迎的产品是XPS12以及灵越7000，售价约500美元。但和联想相似配置的产品进行比较，联想价格更为低廉。

目前，戴尔称其最迫切的是多元化的问题，其三分之二的客户都是从购买PC开始的。戴尔将以PC为平台，向客户出售处理器、数据中心存储和网络配件。戴尔内部人士称，尽管联想已经开始了相关重合产品在中国的扩展销售，但其目前还未处于主导地位，所以戴尔机遇仍在。