据外媒报道，日前，根据美国联邦航空局(FAA)进行的一项调查发现，现在，由于飞行员过分依赖自动化操作，以致于当他们需要手动操控飞机时而手足无措。调查写道，“他们（飞行员）习惯了看着故障发生，而已经丧失了着手去解决它们的积极性。”

虽然以前相关部门也做过相类似的调查，但这次有所不同的是其调查团队的全面性。据悉，此次调查团队由来自工业、劳工、学术以及政府的航空安全专家组成。另外，他们调查的范围也非常之广，不仅数量庞大而且还遍布全球。

这份277页的调查最终总结道，大量飞行员的手动操作技能非常差劲，他们无法掌握驾驶舱技术中的最新变化。详细点说，有2/3的飞行员不是航空手动操作技术不佳就是在使用飞机计算机的时候犯错。

这支调查团队认为，虽然自动化技术可以让飞行变得更加安全，但与此同时它也存在着一定的安全隐患，一旦飞机自动化系统失效，飞行员也成为了普通的乘客，束手无策。

除了提出问题之外，该份报告还给出了18条建议，例如，培训飞行员的手动飞行操作技能，厂商在进行驾驶舱设计变更的时候应该尽量简单化。