临近中国的传统节日——春节，最热门的莫过于春运的订票难问题了，现在中国铁道部推出了新版订票系统和手机客户端，总算是与时俱进了一回，关于该款12306的iPhone版客户端在上线后首天就下载量突破20万，App Store免费排行榜第一名。下面就让我们一起来测评一下iPhone版12306的订票客户端表现，看看存在哪些不足。

测评一iPhone版12306客户端的UI设计

铁路12306首次上线手机版客户端，这个举动就该值得赞扬一下！抛开其他的种种使用问题，至少解决现在春运订票难的道路又多了一条，不再局限于电话、网络、车站排队，还可以使用手机客户端订票了。下面就来看看12306订票客户端的UI设计是怎么样的。

每次打开12306客户端都可以看到下图中的页面，提示这是一款中国铁路客户服务中心出品的官方应用，便捷购票，就在12306是他们的广告语，是否真的便利后文会测评。

打开客户端展示页面采用的颜色为浅蓝色，中间部分采用亮光起到一个突出重点的效果，12306的主题就处在亮光位置偏上一点，从竖屏上看处于一个黄金分割比例的点上，达到一个最优视觉效果。

刚打开客户端看到的界面

进入到12306客户端的首页也是采用了蓝、白、灰的风格设计，蓝色是一个冷色调，给人一种沉静的感觉，希望用户即使没有购买到春运的火车票也该沉静一下，传递给用户一个不要有过于偏激的情绪引导。

蓝色的首页主题背景

12306的iPhone版客户端在UI设计上整体感觉说不上优秀，主要的功能就是帮助用户订票、查票，在春运这个节点上是否能够成功订到票已经关乎到用户春节能否顺利回家的重大事项了，因此在设计上采用的蓝色在很大程度上起到了安抚人心、让用户沉静下来的作用，毕竟现实就是摆在眼前：人多票少，能够订到票的毕竟是少数人。

订单确认界面

测评小结：

12306订票客户端在UI设计上采用的蓝色给用户一种冷色彩，订票成功就是再冷的色彩也难以抑制内心的火热，订票失败，就是在怎么冷静也难以安慰内心的不安

测评二iPhone版12306客户端功能解读

12306手机客户端的主要功能就是帮助用户实现火车、动车车票的功能，所以这些功能才是该产品的立足之地。

打开客户端后首先进入的就是一个车票预订功能板块，客户端的主要功能设计排列在底部，分别拥有车票预订、订单查询、我的12306、更多功能，这四大功能。

其中的重点当然是车票预订了。车票预订界面分为单程、往返双程车票预订，用户可留意顶部的选项，蓝色背景为当前的选择，比如下图就是一个往返的车票预订界面，不要定错了车票。

12306主界面

车票预订界面可以在输入相关的出发到达车站后列表展示相关的火车列次，根据自己的需求进行查看选择即可。

车票预订的查询功能

在订票的过程中可以选择相应的座位，比如商务座、特等座、一等座、硬卧、硬座等座位信息，在席别里面进行选择。

车票预订中的席别的座位选项

平日的车票预订很容易就可以成功，毕竟流量没那么大，订票过程中，请留意座位信息，蓝色背景为当前所选择的类别，比如下面选择的座位信息就是一等。

订单确认界面

测评过程中预订的车票用时0分0秒，所选择的席别有余票8张，这些信息都可以看到。

订单成功预订车票

进入到未完成的订单页面即可进行支付或者取消订单，

座位选择完毕后等待订单付款界面

手机客户端订票支付目前支付的付款银行包括：工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、招商银行、中国银联、中铁银通卡、支付宝，其实的亮点就是首次支持支付宝付款。

支付方式中在底部新增了支付宝

进入到支付宝付款界面

我的12306功能里面就是个人资料、常用联系人、密码修改的编辑选项，可以新增联系人信息，作为购票使用。

我的12306功能

更多功能板块其实就是一个退出订票账号、设置、关于、旅行休闲等基本的查看页面，其中旅行休闲就是一个相关的App推荐页面，说直接一点就是一个广告的位置。

更多功能页面

旅行休闲在行业来说，这是一个广告位置，推荐相关的一些应用，与铁道部合作，价格应该给的不菲，不过，用户的重点是在订票，谁能帮用户订到票谁就是大爷。

旅行休闲页面

测评三iPhone版12306客户端优缺点

iPhone版12306客户端是官方推出首次上线移动客户端订票系统，在不断追求进步和与时俱进方面的确值得赞一个，同时也肯定会存在不够完善的地方，下面就来说说12306的优点与不足。

12306移动客户端的优点如下：

1、铁道部为了的实现更多方式来满足春节回家订票的需求，推出了安卓版和iOS版的12306官方订票系统，这一点值得称赞。也是符合移动互联网时代的要求的。

2、新增了支付宝付款的方式，很大程度上方便了用户的付款体验，在订票成功后极大的便利了付款的途径。

3、在订票系统中可以选择座位，比如软卧、硬卧、硬座、一等座等，这些在网站上实现的功能在移动客户端都可以实现。

4、有历史记录功能，可以记住用户之前选择的车站信息，方便下一次可以便捷的直接选择进行查询。

车站选择中有最近常用的车站

12306的客户端目前存在的不足如下：

1、没有借助iOS系统的定位功能便捷的读取当前的位置信息，从而为用户在查询车票时优先考虑当前位置的火车站作为出发点，从这一点上看12306还有待改进完善的空间。

2、缺乏推送功能，现在一般的新闻阅读类应用软件都有一个信息推送功能，12306可以在恰当的时间推送相关的订票开始时间点，当系统中有空余票时根据用户的查询历史记录进行推送消息，这样可以极大的方便用户订票，也可以保证了空余票的销售。

3、手机客户端没有新版网络那种刷票的功能。12306官方的解析是“因考虑流量无刷票功能就新上线的手机客户端无刷票功能，手机刷票占用一定流量的，如果一直刷，流量都被用走了，我们担心这个责任说不清。”

4、每次打开客户端、付款时都存在卡滞现象，并不是一下子就可以进入到主界面，停留的时间还是有点长的。一般情况下都需要点击右下角的单击此处完成提交付款。

付款过程中的加载页面，还是留意右下角的蓝色字体吧

5、订票成功后，如果要取消订单需要一张一张分别取消，不可以一次性选择多张进行退票。