自从微软在12月为Surface Pro 2发布了一个固件更新后,Surface Pro 2最近一直是话题的热点。众多的Surface Pro 2用户安装这个更新后收到了一条安装错误的信息。微软因此收回了这次的更新,承诺节后带来一次替代性的更新。但是,问题还远没有解决。
那些成功安装这次固件更新的Surface Pro 2用户现在面临着一个电池续航能力急剧下降的问题。明显,就算你打开了睡眠模式后,电池仍然还会耗得很快。
一位Surface Pro 2用户在微软官方支持论坛上说,“我很确定自从安装了12月那次更新后,我的Surface Pro 2就遇到了睡眠不正常”。另一位用户说,“我也遇到了同样的问题。在睡眠模式下电量迅速降低的问题。在晚上还是100%的电量,醒来后就不见了6%的电量了。关机后,我甚至亲眼目睹平板自动开机。这种情况只是在上周才出现的,我希望微软尽快解决这样的问题”。
很明显,微软已经从很多Surface Pro 2的用户那里收到了类似的抱怨。微软已经认识到这个问题的严重性,而且已经在调查这个问题发生的原因了。一位微软的发言人说,“这个报告让人很烦恼,我们已经在调查这个问题了,节后我们就会解决了”。