近日,Fibit公司发售的Force健身腕带追踪器接到了大量的产品质量投诉。用户们指出,他们在带了这款产品之后出现了皮肤过敏的现象。对此,Fibit决定为这些消费者提供退款。 一位名为Kevin的Force用户告诉Consumerist ,他是从上一年11月中旬开始带这款腕带追踪器的,大约过了一个半月之后,也就是12月底,与设备电池和充电口接触的位置出现了一些小红点,后来经院方查看得知是皮肤过敏。
Fibit发表声明称,造成这一现象的原因是多方面的,比如有些用户的皮肤对镍会非常敏感、或这是是腕带本身产生了一些对皮肤有害的细菌。现在,这家公司表示将为这些出现皮肤过敏现象的用户提供退款或者更换新的Force,另外公司还会承诺承担该交易过程中的所有邮费。