去年9月份苹果正式推出了重新设计的iOS 7系统，带来的诸多改变和丰富的功能扩展赢得了用户的赞誉，但是自发布以来包括iMessage和iCloud等其他功能应用经常会出现BUG，导致闪退 或者设备重启。对此本周三苹果发言人Trudy Muller表示：“即将到来的固件更新将会修复了这个偶尔会造成主屏幕崩溃的BUG”。

这个BUG的表现形式有点类似于Windows系统的“蓝屏”，导致iOS 7设备在开机的时候出现“白/黑苹果”（ "white/black screen of death"）情况，在苹果的官方支持论坛上有很多这样的抱怨，在一篇名为“运行iOS 7系统的iPhone 5随机关机”的帖子浏览量已经超过89000，回帖数量已经达到了249条。