日前XDA论坛上名为“LordGeek”的用户反馈称Galaxy Note III在升级Android 4.4 KitKat系统之后包括Spigen的保护套和ISIS手机钱包都不能正常工作，意味着三星开始封杀第三方配件。对此三星今天官方正式进行了回应，希望消费者能够官方的配件来确保能够带来“流畅和愉悦的使用体验”，不过在声明中否认了在新固件中封杀第三方配件的说法。

完整的声明如下：“为了确保三星的消费者能够通过公司的产品感受流畅和愉悦的用户使用体验，我们建议消费者在使用三星产品过程中尽量使用原装的配件。当然消费者依然能够继续使用那些第三方配件。在这里三星只能确保三星官方的配件能够为三星产品提供完整的功能和完美的兼容性。至于最近Android版本4.4更新和第三方配件之间的兼容性问题并不存在。”