据日本NHK电视台2月21日报道，目前，智能手机正迅速普及。但据用户反映，在智能手机充电过程中机体变热进而烧焦烤焦的现象时有发生。日本国民生活中心提醒广大民众要对此事多加注意。

报道称，日本消费生活中心2013年一年接到的关于智能手机发热相关投诉约有520件，与前一年相比增长5倍左右。其中主要内容包括，充电时手机与充电器接口处会烧焦，通话时手机发热，脸颊处会有轻微烫伤等。

经国民生活中心调查后发现，游戏机、可视电话等在使用近10分钟后，表面温度便可达到60度左右。此外，国民生活中心重新确认是否是由于充电时接口处有异物或液体才造成烧焦现象，同时呼吁群众在接电话时，不要将手机与皮肤长时间接触。

除提醒广大群众预防之外，日本国民生活中心还向智能手机生产商表示，要开发不易发热的手机产品，并且要向用户说明安全的使用方法。

日本国民生活中心的主要调查人田中秀和提醒，如果感觉自己的智能手机有发热并伴有烧焦的异臭时，要马上停止使用。