在Galaxy S5还未发布之前，人们对它抱有非常高的期盼。等到这款设备发布之后，人们对它的好感度骤降。在他们看来，S5看起来跟前任机型S3、S4并无大异。对此，外媒CNET的记者带着人们共同的疑问采访了三星的副总裁Stephen Taylor。

Taylor回应道，“我认为人们并不是每年都需要一次彻底的改变。你需要做的是创造出一个可以让人们一眼就能认出你的设计主题。如果现在推出了一款重新设计过的设备，你会认为它符合我们在过去3年、4年时间创造的Galaxy系列故事吗？这是一个需要进化的过程，所以我认为盖子、抛光、颜色的改变就是进步的体现。”

Taylor接着说道，“如果你看看回馈，你就能感觉到耐用性、保持时尚的外形设计才是人们真正需要的。防水、防尘这些也都非常重要。”

据悉，三星在Galaxy S4发售后一年不到的时间就发布了S5。Taylor给出的解释是--“MWC是发布新产品的好时机。这是一个专注于消费者所需的主题大会。它带来的不是浮华，而是：这就是一款产品，这就是我们已经改进过的产品。我认为，人们已经接收到了这个直接的信息。我们正在回归到消费者所需的层面上。”

另外，Taylor还谈到了美国跟欧洲市场的不同广告定位。这位高管称，“在很多市场，我们明白，我们不是领先者。比如在美国，我们就是挑战者。”据悉，三星在美国投放的广告远没有欧洲市场的那么有攻击性。