去年8月份，微软宣称达美航空公司（Delta Airline）将为全部19000名空服人员配备诺基亚Lumia820智能手机，用于在飞行过程中提供客户服务。而最近，达美航空又表示这部分空服人员的手机配备将获得升级。
在微软上周于亚特兰大举行的Convergence 2014大会上，达美航空宣布，计划将空服人员所用的Lumia 820升级至6英寸屏幕的Lumia 1520，当然同样是来自诺基亚。国外媒体报道称，虽然820设备也能在航班飞行过程中为乘客提供饮料、餐点等服务，但屏幕更大的1520所能提供的服务更多，像是进行即时的座位升等。达美航空将使用微软的Dynamics AX后端软件作为零售服务操作的平台。
另外，升级后的智能手机还将能够接收乘客的信用卡信息，并通过Gogo的Wi-Fi服务将数据发至地面，确认卡片是否有效。先前，达美航空在飞行过程中获得一位乘客的信用卡信息之后无法核实该卡是否有效，直到飞机落地后才最终确认。