Windows XP退休日即将到来，这意味着这款系统的用户将不再得到任何的补丁、更新推送，而他们将不得不使用如同定时炸弹般的系统。不过就目前的情况来看，只有家庭用户将可能遭遇这样的境遇。据外媒报道获悉，英国国家卫生署(NHS）现使用的大部分电脑还都是运行XP系统，该家机构希望微软能为他们提供额外3年的技术支持。

现在，NHS和微软的商讨还在继续。其中，服务费成为了两者交流的重点之一。The Register指出，微软企图利用高额服务价的手段促使用户将XP升级到最新系统。

而据知情人士透露，微软可能将会为NHS提供额外1年的XP技术支持，至于价格方面未得到公布。现在还不清楚NHS和微软何时将达成协议，不过据NHS的一位发言人透露，他们将会在短期内完成。