法国消费者协会（UFC-Que Choisir）今天向Facebook、Twitter和谷歌发出了传召。该组织要求这些企业删去不公平和非法的用户条款，并且表示，这三家企业没有对去年6月份时发出的律师信函做回应，当时法国消协团队发出信件要求三家企业修改有关处理用户私人信息部分的用户条款。消协同时还宣称，这些条款声明及至多100项超本文链接难以阅读，大部分页面都没有用法语书写。

来自法国消协的法律顾问Amal Taleb表示，合约的呈现方式是有问题的，法国法律要求这些条款采用法语刊出，现在用户都不知道这些文档是怎么回事，还有一些还包含超链接。当前法国消协要求这些企业将用户条款改短，改得更清晰，并且令这些条款显示在1页之上，同时在用户同意后再发送一份合约的副本到用户邮箱。

因为企业经常修改用户条款与协定，但又只在其站点刊出最新版本的条款，用户根本就不知情，并且企业也不会给出明确的通知，或者根本就没有通知。比如Facebook仅给出条款协定修改通知7天时间，而法国的法律则要求最少1个月才算合理。

Taleb表示，这三家企业无视了去年6月份，法国消协发去的信函，用户条款仍然包含了允许企业收集、修改、保存和使用用户及其社交网络上的信息。最为关键的是，这些企业甚至规定能够无限制地使用并且与全球的其他企业合作伙伴分享这些用户数据，同时又没有特别明确地在条款中对用户标明这些内容。

Taleb说，这些都违反了法国的知识产权法。现在法国消协请求法院宣判这些企业删除这些违法和不恰当的用户条款。当前法国消协给予美国谷歌与Twitter总部，以及致Facebook爱尔兰办公室的传召已经在寄往这些企业的路上了。这三家企业都还没有对此发表任何评论，它们将有一次面向法国消协与法院提供书面回应的机会，可对相关内容作澄清——这个过程在法院宣判之前也需要数月时间。