感谢MENTOR的报道:
新闻来源:手机短信
今天晚上7时47分收到江苏移动的两条短信:
第一条:“您已成功关闭:20元封顶(CMWAP)套餐,从6月30日失效”
第二条:“您已成功开通GPRS20元套餐.” 【这个套餐是20元50M流量的】
6月1号,上海移动强行取消老客户的套餐事件硝烟还未散去,江苏移动开始事先不通知就强行取消套餐,并开通新套餐,一点选择的余地也没有,这点比上海移动恶劣许多.此外在短信中还试图忽悠消费者,并未解释新开通的套餐是什么杨的套餐,不了解的人还会以为和20元封顶(CMWAP)套餐是一样的,我上移动官网查过了,其实是20元50M流量的套餐. 对此我有几点疑问:
1:移动有没有权利在为何用户商量得到用户许可的情况下单方面取消用户的套餐?如果移动可以单方面任意改动套餐,那么消费者是不是也有同样的权利单方面自己制定套餐呢?
2:移动有什么理由强行给用户制定20元50M流量的的套餐?而且还不告知消费者套餐具体情况!
上海移动儿童节强行取消包月套餐事件
http://www.it.com.cn/f/news/075/31/424529.htm
信息产业部投诉地址:http://www.mii.gov.cn/module/wordmail/wordmail.jsp?classid=121
信息产业部申诉热线:12300