由于用户纷纷等待SP1而不买Vista的账，微软日前启动了“fact rich”宣传计划，旨在推动Vista销量。
对此，微软表示：“目前，一些用户对Windows Vista持观望态度，因为他们听说一些关于Vista兼容性的传闻，还有一些用户在等待SP1。”
“为了帮助合作伙伴和消费者弄清事实，微软已经准备了一套内容丰富的资料，来证明Vista已经足够成熟。” 新一代操作系统Windows Vista上市以来，最初两个月的销量还算令人满意。但遗憾的是，这种趋势并未延续下来。由于市场需求低迷，导致宏基等多家业内厂商调低了PC销量预期。
今年4月，微软Windows营销副总裁Michael Sievert曾表示，由于Windows Vista在各方面的质量都很高。因此用户无需等待SP1。而且，Vista SP1的重要性也没有XP SP2那样重要。