笔者认为联想之所以这样“自虐”大抵是受了之前惠普在其2007全球移动技术峰会上现场拆解自己电脑的刺激,想以此来证明自家电脑的坚固.注意笔者这里提的仅仅是坚固.因为这两次的所谓现场秀,无非是以超乎我们正常使用环境的压力、撞击测试.
作为一个笔记本电脑用户,谁能告诉我,在笔记本的使用生命周期内你的笔记本有多少次会遇到上述现场秀的情景,除非你要证明现场秀的真实性而故意为之,但即使是这样,我相信多数的用户也不敢拿自己的笔记本去试,毕竟笔记本对于咱们中国的消费者还算是个物件呀.想不到联想竟然这样“自虐”自己的产品.其实早在惠普现场拆解对手的电脑,就引起了人们的非议,惠普非要这样做吗?靠去排挤别人而提升自己的影响力,而且很极端的方式,有失自己作为全球IT老大的身份.其实一个优秀的企业是很少去关心对手在做什么,而是全神贯注于对市场、客户需求的研究和把握上.所以作为联想不应该把这件事放在心上,惠普最终的用意是说你的产品缺乏创新,这应该是联想非常在乎的才是.而联想恐怕并没有完全领会其中的真谛,否则就不会出现上面的时间间隔如此之短的两次类似的现场秀.
过去一直很欣赏联想的市场营销的策划(包括广告的设计和创意).例如早已消逝在我们视线和耳边的“人类失去联想,世界将会怎样”;“联想,只要你想”……,这些简约而不简单给人以无限想象空间的营销在今天的联想已经少有鲜见了.联想正在丧失创新的基因,从其最擅长的营销中都已经显现出来.
再回到具体的笔记本产品上,据称在联想的ThinkPad新品T61与X61发布会上,联想还以重塑ThinkPad高端、尊贵之形象而向记者解释了其即将推出的皮革版ThinkPad.难道一个皮革版就传承了ThinkPad的高端、尊贵和创新了吗?我们都知道,对品质的追求和技术的创新是ThinkPad的精髓,那么联想在收购了IBM PC已经近三年的时间里,有什么值得称道的在ThinkPad上的创新吗?如果这是创新的话,那么NEC早就推出过皮革笔记本,但今日仍未摆脱其退出中国市场的命运;华硕也推出了皮革版笔记本,可华硕仍然逃脱不了中低端品牌的定位.这里面的中低端更多的指向是产品质量和创新的含量.而令人担心的是联想所谓的收购ThinkPad后的60多项大奖基本均是联想收购IBMPC前已有的技术,收购后的ThinkPad的创新好像没有.
曾几何时,笔记本厂商掀起了所谓的尊贵和奢华风(笔者认为庸俗风更准确),于是就有了华硕的“兰博基尼”、ACER的“法拉利”以及“宝石本”.可没想到的是联想的ThinkPad竟然也要跟这个风,但联想好像忘记了一点,华硕和ACER仅仅是中低端品牌的代表,他们只能用这种方法来造势以提升自己的品牌影响力(但笔者认为用哗众取宠更为贴切),而ThinkPad的魅力和高端在哪里?在于创新!
创新应该是精致、精细、精工的体现.所谓精致不是外表华贵的那种精致,而是对用户、对文化很在意的那种精致;所谓精细是含蓄、优雅、貌不惊人,却着实高贵;所谓精工是指其充满了人性化的功能与细节设计.所谓精致、精细、精工,都不过是在对一种文化做着尽其所能的亲近.ThinkPad在满足用户需求的同时,细腻而不张扬,淡雅却凸显品味.不知联想今天是否领悟到了ThinkPad的精髓.
其实笔者和其他的ThinkPad的FANS们早就知道了联想要出ThinkPad皮革版的消息,笔者周围的朋友和同事得知ThinkPad要出皮革版的第一反应不是惊喜,而是叹息,ThinkPad真的完蛋了.在联想将ThinkPad宽屏化之后,联想再次以皮革版“自虐”ThinkPad.
与其玩毫无意义的”自虐“式的现场秀,不如自强创新.依然清晰地记得联想在收购IBM PC后在IBM网站对于用户声明中的一段话:“请相信:今日的ThinkPad,永恒的ThinkPad.不变的品质.不变的创新.不变的承诺”.今日的联想能做到吗?
文/孙永杰