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线上付款满意度 PayPal撂倒Google
发布日期:2007-07-10 20:27:13  稿源:

新闻来源:Bloomberg彭博資訊
在网际网路界似乎所向无敌的Google公司,终於在线上支付市场踢到铁板,败给网路拍卖龙头电子湾公司(eBay)旗下的PayPal公司。大多数网际网路公司的执行长只能在梦中击败Google,但eBay 执行长惠特曼(Meg Whitman)替他们出了一口气,并证明她在2002年以15亿美元併购PayPal是明智之举。
eBay在最近的调查发现,不到五分之一的用户满意Google的Checkout线上支付服务,而PayPal用户的满意度是Checkout用户的两倍多,而且差距还在扩大。

惠特曼说:「PayPal击出一支大号全垒打。」「它是业界最创新的网路支付產品,表现非常优异,即便面临Google的一丁点儿挑战。」

eBay的拍卖部门营收成长趋缓,惠特曼亟思其他部门带动公司成长。两年前她以26亿美元买下网路电话业者Skype公司,上周并将免费的分类广告网站扩及美国。但惠特曼要赶上Google的成长,恐怕还有漫长的路要走。

在2004年,这两家公司的年度销售几乎旗鼓相当,此后,Google 的营收成长三倍,去年增至106亿美元;同一期间eBay的营收只成长82%至59.7亿美元。ComScore网路公司指出,Google 5月的访客有1.2亿人次,比eBay多出51%。

Google自2004年8月上市以来,股价涨了六倍,同一期间电子湾的股价跌掉16%。电子湾股价6日涨1.12美元,收33.39美元,3.5%涨幅创逾三个月最高。

Google股价6日下跌2.23美元,收539.40美元。

由於eBay第一季的销售成长放缓至23%,只有2004年的一半,因此占eBay去年总营收四分之一的PayPal,扮演日益吃重的角色。Google在去年6月成立Checkout,目的为侵蚀PayPal的龙头地位,并带动广告营收。eBay则以未经检验为由,不准其拍卖网站使用Checkout服务。

惠特曼说:「根据本公司的最新调查,只有14%用户满意Google 的Checkout服务。」她强调,未来若有更多人满意,eBay最后可能会使用Checkout。

Paypal去年处理eBay卖出的逾40%商品。惠特曼估计,eBay有440亿美元的市值,PayPal就占了200亿美元。
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