Nielsen NetRatings的一项研究表明，从2006年八月到2007年六月对IM软件产品的跟踪调查，基于网络的IM软件增长最快，是未来的发展方向。
其中，增长最迅速的IM客户端是Meebo，它仅仅创建于一年前。从2006年八月到2007年六月，增长了354%。排名第二的是Imvu，一个下载的IM软件，支持3D聊天，它增长了154%。
排名第三的是Google talk，因为基于网络的应用，并且整合到Gmail中，所以增长率达到了149%。
排名第四和第五的分别是Paltalk和Skype。
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