诺基亚日本公司上周宣布召回4600万个存在过热故障的手机锂电池.不过,日本经济产业省日前书面要求诺基亚公司就此次召回事件提供详细解释,尤其是为什么延期向政府部门报告产品质量故障.
据报道,根据日本的产品质量和安全法律,在出现产品问题之后,厂商必须在十天之内向经济产业省相关部门进行报告.日本经济产业省认为,此次手机电池故障早在7月28日就已经发生,但是诺基亚公司在相隔了十六天之后才向上报告,违反了日本法律.不过,诺基亚日本公司负责人迈克吉上周五拜访了经济产业省,他否认公司违反了日本的产品质量法律,并没有延期报告电池过热故障问题.诺基亚日本公司表示,他们最初认为这一故障并不严重,直到八月六日,才获悉电池故障造成的事故已经被消防部门判定为“火灾”,此后才决定上报经济产业省,并宣布召回这批手机锂电池.

据悉,这批锂电池的生产商是日本松下公司,诺基亚日本公司从该公司采购了这批电池.根据诺基亚的召回政策,所有手机用户将会免费获得一块新的锂电池.

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