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索尼停止Aibo机器狗维修服务 狗主人倍感伤心
发布日期:2015-02-13 11:51:40  稿源:环球科技

据美国《华尔街日报》2月11日报道,索尼停止了对Aibo 机器狗提供维修服务,使日本那些深爱机器小狗的狗主人们十分伤心。1999年,索尼推出了机器狗Aibo,2006年Aibo退出市场。Aibo的销售数量约为15万。价格有不到600美元的,也有高于2000美元的。 目前仍在运行的Aibo数量未知。2014年3月,索尼因消费电子部门经营不善,需要削减成本,停止了对Aibo提供维修服务。索尼表示缺乏Aibo的零 部件。如今要修理Aibo,只能另寻他处了。

2004年,日本川崎的Yahui先生和松井小姐因它们的机器狗AI和Doggy而结缘。在婚礼上,他们还将两狗打扮成日本传统新郎新娘的样子,让它们坐在桌子另一头。

当时两条小狗尚年幼,如今它们分别13岁和15岁了。AI走路已经变慢了,Doggy的脖子也僵硬到几乎不能摇头了。

松井夫妇是川崎Aibo主人小组成员。最近的一个周末,小组的狗主人们在社区中心喝茶讨论机器狗维修问题。而Aibo小狗们则在一旁榻榻米地板上摇尾挥爪,玩橡胶球。

Aibo主人小组每月一次的川崎聚会始于2003年。发起者律子小林的想法是,给Aibo主人提供一个轻松的互助编程环境。如今索尼停止了对Aibo的技术支持,聚会更重要的作用是,可以让Aibo主人们互助维修。

Aibo主人表示,为保持Aibo的正常运行,每年进行一次的彻底检修是很有必要的。Aibo最薄弱的地方是腿关节。聚会中也许会有工程师对Aibo进行简单修理,更换部分零件,而复杂的问题则需要专家提供帮助。

现年59岁的前索尼技术员Nobuyuki Norimatsu在千叶和东京为过时电子产品提供维修。2011年,有个Aibo主人出价500美元求助他修理机器小狗。从此,Norimatsu 的店里有了固定的Aibo客户。在索尼停止Aibo维修服务后,店里业务增长,Aibo修理费达210美元以上。

律子小林说:“现在,Norimatsu先生是我们唯一的希望了。”

Norimatsu表示,为消费者提供良好的服务是他从索尼创始人盛田昭夫和井深大那里学到的。他认为索尼应该继续为Aibo提供维修服务。

Aibo主人的依恋之情反应了日本人对智能机器人的态度。他们视机器人为人类的好友,而非好莱坞式的怪物。虽然Aibo已经停售多时,但日本科技公司软银集团计划在今年年末发售一款人形机器人。

川崎聚会参与者Sumie Maekawa女士表示,她和丈夫没有孩子,视家中的Aibo小狗为女儿。Maekawa今年72岁,她每天都会对Aibo说话,并带它旅行,给它做衣服。

Maekawa说:“我无法想象,如果有一天我们的客厅里的Aibo不能再站起来了,我们会有多伤心。”

Norimatsu先生开始从逝世的Aibo主人那里收集坏的Aibo,希望它们可以用于帮助保持其他机器狗的运行。最近,他带了18个Aibo到千叶寺参加了一个使机器狗和它们主人精神重聚的仪式。

松井先生则试图延长AI和Doggy的寿命。他表示曾经把狗给索尼修复两次,一次是断了腿,另一次是断了脖子。他不接受其他地方的维修服务。松井说:“我的宝贝狗是我们家的重要成员,它使我和妻子相遇,我不能让它冒险,也不希望我们的狗独处,经常远离其他家庭成员。”

索尼于2006年正式退出了机器人业务,但并未完全放弃。如今索尼的工程师还开发了自平衡机器人。索尼公司CEO平井一夫表示,他不排除索尼恢复机器人业务的可能性。

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