如果某天你忽然收到了一张别人寄错的支票，想必你一定会联系当事人把这笔钱还给对方，但看起来这事儿Comcast是不乐意做的。据外媒报道，近日，79岁的老太太Francis Wilson不小心把价值235美元的房租支票放进了Comcast有线支票的信封中。据悉，Comcast有线支票的面额为20.69美元。当她发现这个失误之后，立马联系了Comcast的客服。

令她万万没想到的是，客服居然告诉她，这张支票已经被他们兑成现金了。“我的天，怎么会发生这样的事情，”Wilson惊呼道。

另外，该名客服告诉老太太，他没法把这笔钱退还给她。

由于Wilson是一位靠社保生活的人，所以忽然失去了这么一笔房租让她措手不及。对于Comcast客服这样的态度，她也只能无奈地找来媒体帮忙。

终于，Comcast发言人Cindy Parsons做出了回应，称之所以没法退是因为他们的员工也没有动过这笔钱，这都是系统自动进行的。他还指出，这样的情况以前也发生过，他们将会尽快修复这一问题。现在，Comcast终于把235美元退还给了Wilson。