三星近年来在广告宣传上的投入可谓巨大，三星也与众多广告代理商合作，每个代理商都会推出不同特色的广告。在最新的一则广告中， 三星诉诸于情感，以纪录视频的形式描写了一个团队为听觉缺陷的人士提供暖心便利的服务，宣传三星的视频通话服务能够为残疾人士提供相同的便利，而由三星土 耳其广告代理商制作的宣传短片在网络在线投放，获得了一致好评。

视频记录了伊斯坦布尔的一对听觉缺陷夫妻的日常生活，制作团队精心让人们参与手语学习，并策划在他们的必经之路安排人们使用手语与他们交流。令这对夫妇觉得生活变得不可思议的便利，而最后大街上出现了三星视频通话服务提供的贴心提示，更令他们流出了温暖的眼泪。