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评论:邮箱无限量是竞争噱头还是真心承诺
发布日期:2007-09-05 14:18:01  稿源:
9月3日,网易发布声明,宣布为其2.2亿用户提供不限容量的免费邮件服务,引发了不少业界人士的种种猜想.
通常而言,像“无限量”这样的重大事件,厂商都会乐意以新闻发布会或是其它形式广而告之,以显示实力、领先与品牌优势.但网易此次除了一篇很短的声明外, 就再无别的举动,其低调作风倒全然不像一个市场领先者又亮出了“致命武器”的气势.有业内人士指出,就算丁磊天性低调,不爱开发布会、不喜欢面对媒体.但 这么大规模的邮箱升级,居然事前毫无迹象可寻,只凭一纸声明就宣布无限量了,确实有“只抢坑、不作为”的嫌疑.
一位对邮箱技术颇为熟悉的分析人士认为,网易邮箱如此庞大的帐户数,如果真要全面升级成无限容量的邮箱,那会意味着一笔相当惊人的投入,尤其是在带宽、存储设备上.否则,网易根本无法实现“无限量”的承诺.但作为上市公司的网易,上一季的财报中找不到任何关于这笔巨额开支的预估痕迹.“难道丁磊真的能凭空生钱?”这位人士如此质疑.

而据接近中国雅虎的消息人士透露,为了推出无限量邮箱,中国雅虎已经筹划了近半年,其间产品技术人员数度飞往美国雅虎就细节问题进行探讨.由于美国雅虎邮箱是全球首个实现不限容量的邮箱产品,其在产品技术与运营服务上的诸多经验,给了中国雅虎极大的帮助.而阿里巴巴集团也给予了中国雅虎资金、市场、渠道各方面的强力支持,使得中国雅虎才有把握推无限量邮箱.相形之下,网易邮箱的无限量,简直就是变戏法一样给变出来的.

“估计所谓的无限量只不过是网易玩的一个竞争噱头罢了.”某位对网易邮箱颇有了解的人士说:“反正用户一时半会儿根本无法判断网易是否真的无限量了,那丁磊干吗不挣个抢先一步的好彩头呢?只要没人会跑去看网易的机房与带宽,那说是无限量就是喽,谁会较那个真儿呢?”

但也有分析人士指出,毕竟无限量是对用户一项很郑重的承诺.如果确实没有条件实现,却只为竞争需要而玩噱头,严格意义上讲也是对消费者的欺诈.网易果真如此玩火,也着实让人为之担忧.
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