国会调查人员之前已经询问希拉里，她是否在2012年使用私人电子邮件帐户处理公务电子邮件。早在2012年，主持内务委员会的众议员达雷尔•伊萨，已经在一份电子邮件当中询问希拉里和其他国务院官员，是否在使用个人电子邮件地址进行公事。据纽约时报报道，美国国务院在2013年3月才对此回信表示，国务院官员不应该使用私人电子邮件地址办公，但是没有回答希拉里或其他高级官员是否在这样做。

上个月，纽约时报爆出消息称，希拉里曾用一个私人电子邮件帐户办公和收发个人电子邮件，邮件存储在专用服务器上，这可能阻止政府监管机构对希拉里办公业务的审查，因为任何非机密的官方电子邮件都应该被存档，供公众审查。希拉里之后承认，她曾用私人账户进行办公，但是发往其他国务院雇员的任何信息都已经保留在服务器当中，希拉里随后将服务器当中保留的6万个电子邮件发送给监管机构进行审核和存档，但是一些私人电子邮件没有提交给监管机构。

美国驻班加西领事馆2012年9月遭袭,时任大使克里斯托弗•史蒂文斯等4名美国人丧生。美国国会随后设立“班加西特别委员会”以调查此事,两年多来已经搜集了至少数千个电子邮件和多份国务院档案，但是还缺希拉里2012任职期间关于美国驻班加西领事馆遇袭的电子邮件。另外，达雷尔•伊萨也指责保险网站Healthcare.gov推出存在问题，指控部分官员故意删除电子邮件，其中就有希拉里和官员来往的电子邮件。