昨天微软面向Lumia 520及其兄弟Lumia 521/525/526推出了版本号为10051的Windows 10技术预览版，但在升级后想要重新降级使用WP 8.1系统后这些设备都变砖了。对此今天微软在Answers论坛正式予以回应：“过大的数据块导致部分设备无法处理，这些低端设备的内存在数据写入过程中又因为速度无法完整写入。总结来说就是设备在短时间内接受大量数据导致失败。而新固件版本在文件受损情况下可能会导致这个问题。”

微软表示在监控日志后发现目前仅有少量的Lumia 520设备存在这个问题，微软已经开始通过Windows Phone Recovery Tool来执行修复进程，并确保在未来避免再次出现此类故障。微软表示：“我们将会细化数据块的大小（从2MB降低至128KB），此外数据写入速度也进一步减少（从8MB/s下降到5MB/s）”