尊敬的网易邮箱用户
网易作为中国最大的中文电子邮箱服务提供商,一直以来都十分重视电子邮件的互联互通,与国内众多电子邮件服务提供商早在2003年起就建立了良好的沟通机制.2006年5月31日在接收到雅虎提供的IP列表后,已全面实现与雅虎邮件的互通,目前雅虎邮箱发送到网易邮箱的正常邮件成功率在99%以上.
但根据近日网易邮箱技术部门监测数据显示:9月3日起,从网易邮箱发送到雅虎邮箱的电子邮件出现了大规模的延迟拒收现象,平均每天高达70%的正常信件被延迟.为避免对用户的正常通信造成影响,网易邮箱技术部门数次积极与雅虎邮箱技术部门联系解决这一问题.据中国雅虎方面的答复称,需要跟美国的总部技术中心联系后,才能处理这一技术故障.但时至今日,延迟的情况并无任何好转,雅虎方亦无就此问题给出具体的解释及解决方案,给用户的正常通信造成了一定的影响.

网易一向重视邮箱用户的使用感受和邮件安全,为确保用户重要邮件不会丢失,网易建议用户在此期间,若需要发信到雅虎邮箱,建议收信方使用网易邮箱,或网易互通方的邮箱帐号接收邮件,以免出现延迟甚至拒收的情况.

网易将继续积极与雅虎技术部门协商,敦促其尽快向美国总部技术中心求助解决这一互通障碍.

网易邮件中心
2007年9月10日