今天下午，联想全球誓师大会在京举行，联想集团董事长兼CEO杨元庆称我们需要要切身去贴近用户，了解用户的需求，社交媒体就是与用户互动沟通的最佳渠道。因此杨元庆下了命令，周五前经理以上必须在一个社交平台开张迎客。杨元庆表示，“以前没早用微博真的是亏了，让竞争对手钻了空子。现在用了就要用好，我们的社交营销不能再落后，而且手段必须要创新，要比竞争对手有更多创意。”

此外，杨元庆还提出了联想新的使命：从以产品为中心向以用户为中心。应该理解用户，形成关系型客户。

互联网时代的用户是怎样的？不断创造内容，与人分享。杨元庆说，不能用老人的思维来理解互联网时代的用户。为了打造最佳的用户体验，必须整合硬件，软件和服务平台。