昨晚,美国航空公司(American Airlines)多架737客机的机载iPad出现了故障,结果导致包括AA2413、AA2276、AA1654、AA235、AA128、以及AA2413在内的多个航班无法起飞。尽管媒体们没能通过官方渠道获得答复,但是这家航空公司还是在Twitter上回答了乘客Bill Jacaruso的提问。
54岁的Jacaruso当时正准备与自己的妻子(以及他们家的小猎犬)搭乘AA1654次航班从达拉斯/沃斯堡市飞到奥斯汀。
他们当晚8点就已登机,如果一切顺利,该次航班应该在8点20就起飞。但遗憾的是,副飞行员的机载iPad意外“白屏”了。更糟糕的是,在24分钟之后,主飞行员的iPad也罢工了。
当然,此事并非个例,因为飞行员在通过无线电联系后得知,该公司所有737客机上的iPad都受到了影响,并且向乘客们通报了这一消息。
45分钟过后,飞行员回来说问题似乎不仅出现在737客机上,而且有些随机。但是在他们找到原因之前,大家都只能干等着。
最终,Jacaruso放弃了搭乘该航班,并且和他的妻子和小狗一起租了辆车开到奥斯汀去了。
另一位从肯尼迪机场(JFK)飞往西雅图的乘客Kristin Thompson则向The Verge表示:两套系统都挂掉了,他们不得不“彻底重启”一遍。
2012年的时候,美国航空公司成为了通过FAA审批,并且为每一架飞机配备了iPad的航空公司(用以取代纸质的飞行包,以便剩下35磅重的纸质手册的燃油成本)。
[编译自:TheVerge , 来源:American Airlines]