长久以来,一部分安装 Yosemite 系统的 Mac 都经历着 FaceTime 通讯异常的问题。经过一系列补丁之后,即使是现在的 OS X 10.10.4 Beta,似乎问题仍没有解决。在苹果支援社区中,人们一直在讨论 Mac 的 FaceTime 问题,具体症状如一位用户所说:“无论是视频通话还是纯语音,我都只能听到奇怪的嘀嗒声,有点像静电。对方可以很好地听到我的声音,我也可以在视频上看到他,但就是听不到。”
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据了解,这类现象主要发生在配备低功耗蓝牙协议,安装 Yosemite 的 Mac 设备上,影响范围较广。已知目前的 OS X 10.10.3 版并没有修复该问题,10.10.4 Beta 也同样。
人们也提出了许多修复办法,比较有效的是重启并重置 PRAM,但这些都是暂时的,过后问题依旧。
据了解,有用户甚至让苹果更换了 Mac 主板,但问题并没有得到解决。因此,大部分人猜测问题应该是与 OS X 10.10 系统和低功耗蓝牙有关。